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Facilitation

Philosophie

Dimension Consultance se propose d'accompagner, à la demande, ses clients dans le cadre d'interventions auprès d'équipes. Ce rôle d'intervenant extérieur vise à faciliter le déploiement d'une démarche dans des domaines tels qu'un processus de créativité, une gestion de conflits, une démarche d'évolution, de changement ou de sensibilisation (sécurité, hygiène,…). Dans toutes les situations, nous assurons le client d'un soutien méthodologique sur son terrain d'action et conduisons le processus avec tous les outils et la compétence de professionnels de la facilitation.

Indications

Dans les dernières années, nous pouvons faire état de processus de facilitation comme :

• Conduite de séminaires de créativité avec des équipes de chercheurs ou de consultants dans la recherche de procédés, d'applications, de démarches de rupture ;

• Conduite de séminaires visant à faire progresser de manière décisive la culture de sécurité ou d'hygiène d'un secteur ;

• Conduite d'une démarche de médiation entre personnes ou groupes de personnes dans un environnement de travail ;

• Co-construction avec le client et conduite de processus de diagnostic participatif à l'échelle d'un comité de direction, d'un département, de toute une organisation, en vue de (re)dynamiser le fonctionnement du collectif concerné et demandeur ;

• Conduite d'une démarche de réflexion structurée en vue d'élaborer, avec groupes d'acteurs une vision commune, de trouver des pistes de collaboration, de lancer une plateforme de collaboration,…

En outre, Dimension Consultance a conçu et facilité avec des partenaires plusieurs grands processus participatifs et citoyens dans les dernières années, comme la conférence citoyenne sur les tests génétiques (FRB), le programme 'Traceurs de Lendemains' (FRB), l'émergence de la plateforme des aidants proches, le processus 'Créateurs d'Avenir' (FGF).

Options méthodologiques

Le consultant est là pour faciliter le processus en se mettant au service du client. Il allie des compétences en animation de groupe, en analyse organisationnelle et en pilotage stratégique ainsi qu'en gestion des ressources humaines.

En termes de méthodologies, Dimension Consultance a développé depuis 20 ans une pratique et des outils pour conduire ce genre de processus avec professionnalisme, efficacité, éthique et recherche de solutions à la croisée des intérêts individuels et collectifs.